抽油煙機不排煙，我們該如何避免廠商踢皮球！
抽油煙機不排煙，我們該如何避免廠商踢皮球！
而近期家住成都的劉女士遇到了一件讓自己非常煩惱的事情，剛剛搬入新家時購買的西門子抽油煙機，在全家人開火做第一頓飯時，就出現(xiàn)全新的抽油煙機無法正常排煙的問題，“廚房就像爆炸現(xiàn)場”。
此后一個多月的時間，為了排查抽油煙機的問題，物業(yè)、開發(fā)商、施工方及西門子售后上門多達十幾次。按照售后人員的建議，劉女士檢查了煙道、更換了公共煙道口的百葉窗、增加了新風系統(tǒng)的管道長度。
但到最后，抽油煙機存在的問題仍然沒有解決，劉女士單獨另請了工人來檢修，發(fā)現(xiàn)安裝時風門只開了一半，并最終解決了排煙問題。劉女士認為，這是導致抽油煙機無法排煙的主要原因。
在網(wǎng)上搜索了很多購買抽煙機后的使用評論，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這種情況的幾率并不高，但是不可否認的是這種情況確實存在。
但是抽油煙機為什么會發(fā)生不排煙的情況哪？在查看了大量售后評論后，發(fā)現(xiàn)抽油煙機不抽煙主要是因為以下兩大類情況：
一、抽油煙機本身存在瑕疵
抽油煙機不排煙遭遇廠商踢皮球！我們該如何避免事實上和我們之前使用的抽油煙機相比較，現(xiàn)在的很多抽油煙機無論是在質(zhì)量，還是使用效果上，都已經(jīng)有了非常明顯的進步。一個抽油煙機從外形設(shè)計到內(nèi)部技術(shù)都非常講究。
在生產(chǎn)時，廠商自身對產(chǎn)品質(zhì)量要求十分嚴苛，并會進行大量抽查檢測，力求出售的每一件產(chǎn)品都能完美運行。但是不可否認的是，再嚴格的質(zhì)檢也總會有一些漏網(wǎng)之魚的出現(xiàn)，只是出現(xiàn)的幾率比較小一些。所以購買到這一部分有質(zhì)量問題產(chǎn)品的用戶，在使用過程中難免會出現(xiàn)各種不如意的狀況。
除了產(chǎn)品自身在生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題之外，從出廠、運輸?shù)戒N售給消費者，這一過程中一些意外磕碰，也有可能給抽油煙機造成一些故障，從而導致實際使用出現(xiàn)問題。不過這些情況都屬于小概率事件，一般很難遇到。
二、售后安裝人員專業(yè)技術(shù)不過關(guān)或者是安裝時疏忽大量
在經(jīng)過大量售后調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，抽油煙機出現(xiàn)類似于無法正常排煙等狀況時，有很大的概率是因為售后安裝人員的不作為而導致的。抽油煙機不排煙遭遇廠商踢皮球！南寧老板油煙機清洗點告訴您該如何避免：就從目前各大品牌的售后安裝市場來看，整體狀況并沒有一個嚴格的統(tǒng)一標準，各個廠商都并不相同，同時售后安裝人員的技術(shù)培訓和安裝人員的管理也十分松散。
很多用戶反映安裝人員在安裝過程存在向用戶推銷各種安裝配件的行為，而且配件價格比市場上同類配件的價格要高出很多，甚至還有安裝人員私自加價的情況出現(xiàn)。如果用戶拒絕使用，安裝人員就很有可能會在安裝過程中敷衍了事。
同時由于每一個用戶的住房設(shè)計和煙道設(shè)計各不相同，安裝人員在實際安裝時，沒有因地制宜，在尚未了結(jié)房屋實際環(huán)境時就貿(mào)然安裝，也是導致抽油煙機在使用時無法正常排煙的重要原因之一。而以上兩種情況的出現(xiàn)，從消費者自身的角度來說是很難解決的，像抽油煙機這一類的大型家電，消費者本身是無法進行安裝的，完全依靠商家給提供的售后安裝提供幫助。
所以在收到購買的商品時，首先要詳細檢查商品的外部包裝是否完整，然后就是商品是否有明顯的破損，或者是有使用過的痕跡，避免收到退換過的商品。
另外在安裝過程前，最好向物業(yè)咨詢自家煙道的實際情況后，再進行安裝。并在安裝過程中，應(yīng)該在現(xiàn)場進行監(jiān)督，避免安裝人員安裝時不認真。同時在安裝完畢后，應(yīng)該當著售后安裝的面，實際測試一下，如果有問題就及時解決。
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